Comment puis-je quitter le mode kiosque ?

Vous devez effectuer le Kiosk Exit Gesture pour afficher la boîte de dialogue du code PIN. Selon les paramètres de Fully, le geste de sortie peut être l'un des suivants :

• Balayez depuis la gauche (par défaut). Remarque : si la navigation gestuelle est activée dans les paramètres Android vous devez maintenir votre doigt appuyé brièvement sur le bord gauche de l’écran avant de balayer vers l’extérieur.
• Appuyez longuement sur le bouton Retour de la télécommande (Android TV et autres appareils non tactiles).
• Appuyez rapidement 5 fois n'importe où (uniquement dans Fully Kiosk).
• Appuyez rapidement 7 fois n'importe où (fonctionne également dans d'autres applications).
• Appuyez deux fois rapidement dans le coin supérieur gauche, puis deux fois rapidement dans le coin inférieur droit (le tout doit être fait en moins de 3 secondes).

Le code PIN par défaut du kiosque est 1234

Si vous ne parvenez pas à quitter le Kiosk Mode ou si vous avez oublié votre code PIN, voici comment vous en sortir :

1. Si vous disposez d'un accès Remote Admin ou d'un accès Fully Cloud à vos appareils, vous pouvez modifier le code PIN ou déverrouiller le mode kiosque via Remote Admin ou Fully Cloud.

2. Si vous avez installé l'application à partir d'un fichier APK, accordé l'autorisation d'accès à tous les fichiers et activé l'Settings Auto-Import dans Other Settings, connectez votre appareil par câble USB et placez le fichier fully-once-settings.json (renommez- fully-video-once-settings.json pour Fully Video Kiosk ou fully-single-app-once-settings.json pour Fully Single App Kiosk), en désactivant le Kiosk Mode dans le dossier principal de la mémoire interne partagée (/sdcard). Redémarrez ensuite l'appareil pour que le fichier de paramètres soit importé automatiquement.

3. Si vous n'avez pas activé l'option Lock Safe Mode dans les paramètres Kiosk Mode complet, que ce soit via Device Owner Settings ou KNOX Settings, vous pouvez démarrer en mode sans échec (demandez des instructions à votre fournisseur ; généralement, vous devrez appuyer sur certains boutons au démarrage) et désinstaller Fully Kiosk. Si la désinstallation Fully Kiosk en mode sans échec est impossible, recherchez l'application Maison dans les paramètres Android et sélectionnez l'application Android standard.

4. Si vous disposez d'un accès ADB à l'appareil, vous pouvez simplement désinstaller l'application Fully Kiosk via ADB.

adb shell dpm remove-active-admin [package]/de.ozerov.fully.DeviceOwnerReceiver
adb uninstall [package]

Utilisez les noms de paquets suivants comme [package] dans cette commande :

• Fully Kiosk Browser : de.ozerov.fully
• Fully Single App Kiosk : com.fullykiosk.singleapp
• Fully Video Kiosk : com.fullykiosk.videokiosk
• Édition EMM Fully Kiosk Browser : com.fullykiosk.emm

5. Sinon, la réinitialisation d'usine est la seule solution pour réutiliser l'appareil. Consultez le fabricant de votre appareil ou Google pour savoir comment effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des boutons physiques.

Pour de bonnes raisons, aucune porte dérobée n'est disponible dans nos applications.