Wie kann ich den Kiosk-Modus beenden?

Sie müssen die Kiosk Exit Gesture ausführen, um das Dialogfeld Kiosk-PIN anzuzeigen. Je nach den Einstellungen in Fully kann die Exit Gesture eine der folgenden sein:

• Wischen Sie von links (Standard). Hinweis: Wenn Sie in Ihren Android-Einstellungen die Gestensteuerung aktiviert haben, müssen Sie kurz am linken Rand verweilen, bevor Sie nach außen wischen.
• Halten Sie die Zurück-Taste auf der Fernbedienung gedrückt (bei Android TV und anderen Geräten ohne Touchscreen)
• Tippen Sie an einer beliebigen Stelle fünfmal schnell hintereinander (nur innerhalb von Fully Kiosk).
• Tippen Sie an einer beliebigen Stelle siebenmal schnell hintereinander (funktioniert auch in anderen Apps).
• Doppeltippen Sie auf die obere linke Ecke und anschließend doppeltippen Sie auf die untere rechte Ecke (dies muss innerhalb von 3 Sekunden erfolgen)

Die Standard-PIN für den Kiosk lautet 1234

Sollten Sie den Kiosk Mode nicht verlassen können oder sich nicht an Ihre Kiosk-PIN erinnern können, gibt es folgende Möglichkeiten, diesen Modus zu verlassen:

1. Sofern Sie über einen Remote Admin- oder Fully Cloud-Zugriff auf Ihre Geräte verfügen, können Sie die PIN ändern oder den Kiosk-Modus über Remote Admin oder Fully Cloud entsperren.

2. Wenn Sie die App über eine APK-Datei installiert, die Berechtigung Zugriff auf alle Dateien erteilt und den Settings Auto-Import unter Other Settings nicht deaktiviert haben, können Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel anschließen und die Datei fully-once-settings.json (bitte in fully-video-once-settings.json für Fully Video Kiosk oder fully-single-app-once-settings.json für die App Fully Single App Kiosk umbenennen) in den Hauptordner des internen gemeinsamen Speichers (/sdcard) kopieren, wobei der Kiosk Mode deaktiviert sein muss. Starten Sie anschließend das Gerät neu, damit die Einstellungsdatei automatisch importiert wird.

3. Falls Sie die Option Lock Safe Mode nicht in den Einstellungen des Fully Kiosk Mode, in den Device Owner Settings oder in den KNOX Settings aktiviert haben, können Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten (bitte fragen Sie Ihren Anbieter nach einer Anleitung für Ihr Gerät; in der Regel müssen Sie während des Startvorgangs bestimmte Tasten drücken) und Fully Kiosk deinstallieren. Falls Sie Fully Kiosk im abgesicherten Modus nicht deinstallieren können, suchen Sie in den Android-Einstellungen nach der Startbildschirm-App und wählen Sie die standardmäßige Android-Startbildschirm-App aus.

4. Sofern Sie über einen ADB-Zugriff auf das Gerät verfügen, können Sie die Fully Kiosk-App einfach über ADB deinstallieren.

adb shell dpm remove-active-admin [package]/de.ozerov.fully.DeviceOwnerReceiver
adb uninstall [package]

Verwenden Sie in diesem Befehl die folgenden Paketnamen als [package]:

• Fully Kiosk Browser: de.ozerov.fully
• Fully Single App Kiosk: com.fullykiosk.singleapp
• Fully Video Kiosk: com.fullykiosk.videokiosk
• Fully Kiosk Browser, EMM-Edition: com.fullykiosk.emm

5. Andernfalls ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die einzige Möglichkeit, das Gerät wiederzuverwenden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Gerätehersteller oder bei Google, wie Sie das Gerät durch Drücken der Hardwaretasten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können.

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