Preguntas frecuentes

• ¿Qué aplicación de quiosco se debe utilizar para cada caso?
• ¿Mi página web no se ve, no funciona correctamente o no carga con la suficiente rapidez en el navegador Fully Kiosk Browser?
• ¿Mi página web se muestra con una resolución incorrecta?
• ¿Mi página web está mostrando de repente errores de SSL?
• ¿Por qué Fully Kiosk sigue mostrando la vista web obsoleta?
• ¿Cómo puedo utilizar el Fully Kiosk con Android 12 o una versión posterior?
• ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Google en el navegador Fully Kiosk Browser?
• ¿Puedo utilizar Fully Kiosk en otro idioma?
• ¿Por qué no se reproduce el vídeo de mi cámara web en la página web?
• ¿Cómo puedo utilizar los archivos locales del dispositivo en Fully?
• ¿Cómo puedo cargar archivos de contenido en el dispositivo?
• ¿Por qué no puedo ver ni utilizar algunos archivos locales en Android 11 y versiones posteriores?
• ¿Por qué recibo una alerta sobre archivos locales? (Cambios importantes)
• ¿Por qué la detección de movimiento no funciona de forma fiable en Android 14 y versiones posteriores?
• ¿Cómo puedo guardar marcadores o favoritos en Fully Kiosk?
• ¿Cómo puedo utilizar varias pestañas en Fully?
• ¿Cómo puedo utilizar el salvapantallas en Fully Kiosk?
• ¿Puedo activar la pantalla tocándola?
• ¿Para qué sirven los distintos códigos PIN y contraseñas?
• ¿Cuál es la diferencia entre la licencia Fully PLUS y la suscripción Fully Cloud?
• ¿Podría recibir una factura correspondiente a mi pago?
• ¿Cómo puedo modificar mi dirección de correo electrónico, mi nombre o los datos de mi tarjeta de crédito?
• ¿Cómo puedo salir del modo quiosco?
• El cuadro de diálogo del PIN aparece por error al pulsar siete veces rápidamente. ¿Qué se puede hacer?
• ¿Por qué ha cambiado el ID del dispositivo?
• El navegador Fully Kiosk Browser se cuelga. ¿A qué se debe?
• ¿Qué reglas de cortafuegos debo utilizar para utilizar el modo Fully Kiosk?
• ¿Cómo puedo eliminar las barras del sistema?
• ¿Cómo puedo utilizar la lista blanca de URL en Fully?
• ¿Cómo puedo solucionar los problemas de conexión al cargar páginas web?
• ¿Cómo puedo reproducir vídeos en Fully?
• ¿Cómo puedo configurar la conexión Wi-Fi en los dispositivos de quiosco?
• ¿Cómo puedo utilizar otras aplicaciones en Fully?
• ¿Mi dispositivo me pide que deslice el dedo, introduzca el PIN o marque el patrón para desbloquearlo?
• ¿Cómo puedo utilizar el lector de códigos de barras con Fully?
• ¿Cuáles son los mejores ajustes para un dispositivo sin supervisión?
• ¿Cómo puedo actualizar la aplicación Fully Kiosk o instalar/actualizar otras aplicaciones de forma remota?
• ¿Puedo ver o controlar la pantalla de mi dispositivo de forma remota?
• ¿Cómo se utiliza Fully Kiosk con dispositivos más antiguos?
• ¿Podría recomendarme un dispositivo bueno y económico para Fully Kiosk?
• ¿Puedo utilizar dispositivos con Android Go con Fully Kiosk?
• ¿Puedo utilizar dispositivos con Android TV o Google TV con Fully Kiosk?
• ¿Puedo utilizar Fully Kiosk con un dispositivo Amazon Fire?