Saltar al contenido

¿Puedo utilizar Fully Kiosk con un dispositivo Amazon Fire? ​

Fire OS de Amazon es una variante muy especial de Android. No podemos recomendar en absoluto el uso de dispositivos con Fire OS en ningún entorno de producción, ya que Amazon parece estar persiguiendo a las aplicaciones que anulan el lanzador estándar. Mostrarle publicidad siempre que sea posible es una de las razones por las que los dispositivos con Fire OS son más baratos de lo habitual. Por lo tanto, aunque Fully Kiosk funcione correctamente por el momento, asegúrese de que su dispositivo nunca reciba una actualización de Fire OS que pueda provocar que todo deje de funcionar. Queda advertido.

Le rogamos que instale las aplicaciones de Fully Kiosk en Fire OS a partir de los archivos APK disponibles en nuestra página web (ediciones estándar). No existen archivos APK específicos para Fire OS. Fully Kiosk Browser, Fully Video Kiosk y Fully Single App Kiosk permiten activar el Kiosk Mode en Fire OS sin necesidad de herramientas de terceros. Se ha probado con algunos dispositivos con Fire OS 5, 6, 7 y 8. No obstante, incluso un cambio menor en Fire OS puede tener repercusiones.

Desinstale aplicaciones como Launcher Hijack. Si dispone de Google Play en su dispositivo, le rogamos que no instale aplicaciones de Fully Kiosk desde Google Play y que desactive las actualizaciones automáticas de la aplicación Fully Kiosk.

Al activar el Kiosk Mode en Fully Kiosk, le rogamos que lea atentamente el texto del cuadro de diálogo y que active Fully Kiosk en los ajustes de accesibilidad. Esto es necesario para garantizar la protección del quiosco con Fire OS.

Debido a los cambios en el servicio de accesibilidad, el navegador Fully Kiosk Browser para Fire OS siempre se presentará como un archivo APK que deberá instalar. Puede obtenerlo en el apartado de descargas. No estará disponible en Google Play, ya que a Google no le agrada que las aplicaciones alteren el servicio de accesibilidad. Nuestra aplicación tampoco puede estar disponible en la Tienda de Amazon.

Principales problemas con Fire OS señalados por los usuarios:

1. En Fire OS 5, Fire OS 6 y Fire OS 7, se tarda 5 segundos en volver al modo Fully Kiosk al pulsar el botón de inicio. Fire OS 8 no parece verse afectado si el servicio de accesibilidad está activado.

Solución alternativa para Fire OS

Utilice esta solución alternativa bajo su propia responsabilidad, siempre y cuando sepa lo que está haciendo. No podemos ofrecerle asistencia alguna. Tenga en cuenta que estos ajustes podrían revertirse con la próxima actualización de Fire OS.

  1. Descargue e instale las herramientas de Android Debug Bridge (ADB) para Windows, Mac o Linux en su ordenador

  2. En la tableta, acceda a Ajustes >> Opciones del dispositivo > Acerca de la tableta Fire y pulse repetidamente sobre el número de serie hasta que aparezca el mensaje Es usted desarrollador.

  3. Vaya a Ajustes >> Opciones del dispositivo >> Opciones de desarrollador y active el interruptor situado en la parte superior, colocándolo en la posición Activado. Desplácese hacia abajo hasta la sección Depuración y active la opción Depuración por USB. Ahora ya puede utilizar ADB con su tableta Fire. Conéctela a su ordenador mediante cualquier cable USB.

  4. Una vez activado el Kiosk Mode en Fully Kiosk, ejecute los siguientes comandos en el ordenador, dentro de la carpeta ADB. De este modo, se configurará Fully Kiosk como la nueva aplicación de inicio.

adb devices
adb shell pm set-home-activity [package]/de.ozerov.fully.LauncherReplacement
adb shell pm disable-user --user 0 com.amazon.firelauncher

Por favor, utilice de.ozerov.fully para Fully Kiosk Browser, com.fullykiosk.singleapp para Fully Single App Kiosk, com.fullykiosk.videokiosk para Fully Video Kiosk y com.fullykiosk.emm para Fully Kiosk Browser (edición EMM) como [paquete] en este comando.

  1. Si desea desactivar el Kiosk Mode tras haberlo desactivado en el modo Fully Kiosk**,** ejecute los siguientes comandos para volver al Fire Launcher predeterminado.
adb shell pm enable --user 0 com.amazon.firelauncher
adb shell pm set-home-activity com.amazon.firelauncher/.Launcher

2. Con la última versión de Fire OS 5, la aplicación Fully Kiosk deja de funcionar si la Visual Motion Detection está activa y la pantalla se apaga. Parece que esta versión de Fire OS cierra todas las aplicaciones que utilizan la cámara mientras la pantalla está apagada. No disponemos de ninguna solución para este problema. Utilice el Screensaver en lugar de la opción Screen Off o utilice la Acoustic Motion Detection.

3. Algunas versiones de Fire OS 5 cierran constantemente el Webview, lo que provoca que nuestra aplicación se cierre cuando se apaga la pantalla. No disponemos de ninguna solución para este problema. Utilice el Screensaver en lugar de la opción Screen Off.

4. Existe un error en algunas versiones de Fire OS 7 y 8 por el que, en ocasiones, se pierde el permiso de acceso al micrófono que se había concedido. Como solución alternativa, puede denegar este permiso. Las funciones de Fully Kiosk que dependen de ello, como la detección acústica de Motion Detection, no funcionarán, por supuesto. Los usuarios han informado de que una solución alternativa más eficaz consiste en denegar el acceso a Internet a su dispositivo Fire OS a través del router.

5. Mientras el dispositivo se reinicia, es posible iniciar otras aplicaciones durante un breve periodo de tiempo. El Kiosk Mode puede presentar otros problemas graves con Fire OS. Queda usted advertido.

6. La pantalla de bloqueo no se puede desDisabledr en dispositivos con Fire OS 5. El temporizador de apagado de la pantalla (Screen Off Timer), la programación del modo de suspensión o una pulsación breve del botón de encendido siempre activarán la pantalla de bloqueo. Una ROM alternativa o un Fire OS rooteado podrían serle de ayuda. Algunos usuarios han informado de que han conseguido eliminar con éxito el bloqueo de pantalla en Fire OS siguiendo este manual (basado en este método). Otros usuarios han informado de que este método se revierte de forma aleatoria a menos que se desactive el acceso a todas las redes, salvo las necesarias (por ejemplo, mediante la Configuration de VLAN). Otros usuarios han informado de que han conseguido desactivar la pantalla de bloqueo utilizando la función de fijación de pantalla.

  1. La opción Unlock Screen suele estar disponible en los dispositivos con Fire OS 6, 7 y 8. Sin embargo, esta opción aún no funciona al 100 %: tras reiniciar el dispositivo, seguirá siendo necesario deslizar el dedo para desbloquearlo. Además, es posible que el teclado no aparezca hasta que pulse el botón de inicio si la opción Unlock Screen está activada.

  2. Android WebView no se puede actualizar por separado, pero parece que se actualiza junto con Fire OS y está ligeramente desactualizado en las versiones 7 y 8 de Fire OS que hemos probado.

  3. Algunos usuarios han informado de que resulta imposible utilizar Alexa y el Show Mode cuando está activado el Kiosk Mode.

  4. Algunos usuarios han informado de problemas con el brillo de la pantalla, ya que este no se ajusta o restablece correctamente al utilizar los ajustes de brillo en Fully Kiosk. Si se encuentra con este problema, compruebe que la opción Keep Screen On esté activada en Fully Kiosk. De lo contrario, el apagado de la pantalla de Android podría provocar fallos. Evite utilizar la opción Screensaver Brightness si sigue teniendo problemas con el brillo.

  5. La función Añadir a la pantalla de inicio no funciona con el lanzador estándar de Fire OS 5 y 6.

  6. Si es que el proceso de configuración del dispositivo funciona, puede resultar muy complicado. Debe utilizar el método de configuración ADB ANTES de añadir su cuenta de Amazon.

  7. Algunos dispositivos, como el Echo Show, no pueden conceder el permiso solicitado para instalar la aplicación y muestran la solicitud de permiso de forma repetida. Puede denegar esta solicitud de permiso de forma permanente descargando e importando este archivo de configuración JSON.

  8. Algunos dispositivos Echo Show muestran la advertencia sobre la funcionalidad táctil limitada.

  9. El Dark Mode solo funciona a partir de Fire OS 8.

  10. Los dispositivos Fire TV (probados con Fire OS 8.1.8.0) no pueden conceder todos los permisos sensibles, ni habilitar el administrador del dispositivo ni el servicio de accesibilidad de la forma habitual. Deberá intentarlo varias veces y, a continuación, pulsar el botón Ignorar. No obstante, puede conceder los permisos de Superposición y Acceso de uso mediante ADB, si necesita bloquear el botón de inicio u otro tipo de acceso a las aplicaciones. Una vez concedidos estos permisos, el inicio automático de Fully Kiosk al arrancar el dispositivo también funcionará, aunque sea de forma lenta.

  11. Los dispositivos Fire TV no pueden reproducir vídeos incrustados en páginas web a menos que configure el Modo de aceleración gráfica en Ninguno en la sección Advanced Web Settings (Configuración web avanzada).

Conceda permisos a ADB para Fire TV

Puede intentar conceder permisos mediante ADB con los siguientes comandos:

adb shell pm grant [package] android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
adb shell appops set [package] GET_USAGE_STATS allow

Utilice los siguientes nombres de paquetes como [package] en este comando:

  • Fully Kiosk Browser: de.ozerov.fully
  • Fully Single App Kiosk: com.fullykiosk.singleapp
  • Fully Video Kiosk: com.fullykiosk.videokiosk
  • Fully Kiosk Browser, edición EMM: com.fullykiosk.emm
  1. En los dispositivos Fire TV, el icono del micrófono aparece siempre (incluso si se ha denegado el permiso para utilizar el micrófono o si este no está en uso). Sin embargo, la función Acoustic Motion Detection no funciona, aunque esté activada.

  2. Los iconos de las aplicaciones instaladas de forma alternativa no funcionan correctamente en los dispositivos Fire TV.

Si detecta algún problema con el sistema operativo Fire OS, no dude en comunicárnoslo a través de info@fully-kiosk.com y veremos qué podemos hacer al respecto.