¿Cuáles son los mejores ajustes para un dispositivo sin supervisión?
Si tiene previsto utilizar dispositivos sin supervisión, consulte los siguientes apartados para garantizar que su dispositivo esté bloqueado y protegido.
Restablezca la configuración (Reset Settings) en Fully Kiosk (consulte Other Settings) para volver a los ajustes recomendados. A continuación, compruebe minuciosamente cada opción que modifique. Active el Kiosk Mode, configure el Kiosk Exit Gesture y establezca un Kiosk Mode PIN seguro. Active la Remote Admin y establezca una Remote Admin Password lo suficientemente larga. Active las opciones de Restart Fully en Other Settings.
Utilice la función Device Provisioning para configurar nuevos dispositivos. Active las opciones Disable Status Bar, Disable USB Storage, Disable ADB y Disable Boot in Safe Mode en la sección Device Owner Settings.
En los dispositivos Samsung, utilice también la configuración de KNOX Settings para obtener una protección avanzada.
En dispositivos con Android 12 o superior, le rogamos que consulte estas preguntas frecuentes sobre el modo Kiosk Mode seguro.
Compruebe que su dispositivo disponga de la última versión de Android System Webview (para Android 5, 6 y 10+) o de la última versión de Google Chrome (para Android 7, 8 y 9) para evitar numerosos problemas relacionados con Webview.
Disponga de una estrategia para la instalación y actualización de aplicaciones de forma remota.
Si ha activado Google Play en el dispositivo, desactive las actualizaciones automáticas de Fully Kiosk. No es posible seleccionar la hora de la actualización automática y, durante la misma, su dispositivo quedará desprotegido. Desactive también, si es posible, las actualizaciones automáticas de Android System WebView, de Google Chrome y del sistema Android.
Si tiene instalada la aplicación de Google, desactive la función Búsqueda en pantalla de Google; de lo contrario, al mantener pulsado el botón de inicio podrían producirse comportamientos inesperados.
Compruebe todo minuciosamente, incluyendo el reinicio del dispositivo y la salida y reentrada en el Kiosk Mode. Conserve los dispositivos de prueba para pruebas posteriores.