¿Cómo puedo utilizar el Fully Kiosk con Android 12 o una versión posterior?

Los dispositivos que funcionen con Android 12 o una versión posterior pueden presentar algunas brechas de seguridad en el Kiosk Mode si no sigue las recomendaciones que figuran en estas preguntas frecuentes.

• En ocasiones, es posible desplegar la barra de estado del sistema (situada en la parte superior) y utilizar los botones de los ajustes rápidos y del área de notificaciones. No obstante, el usuario seguirá sin poder abrir los Ajustes de Android ni otras aplicaciones si la opción Disable Other Apps está activada.
• El cuadro de diálogo de encendido se puede abrir manteniendo pulsado el botón de encendido (si así se ha configurado). El usuario puede apagar o reiniciar el dispositivo, o bien realizar una llamada de emergencia.
• En algunos dispositivos, a veces es posible abrir la vista Tareas recientes y utilizar los botones que contiene (captura de pantalla, etc.). No obstante, el usuario sigue sin poder cambiar a otra aplicación.

Las aplicaciones Fully Kiosk (versión 1.61+ o 1.21+) le sugerirán que abra los ajustes de accesibilidad de Android, busque las aplicaciones o servicios instalados y active Fully Kiosk. De este modo, se habilitará la protección básica de la barra de estado y de los cuadros de diálogo del sistema en el Kiosk Mode. Si ha instalado la aplicación desde un archivo APK en dispositivos con Android 13 o superior, es posible que la opción Fully Kiosk esté desactivada y desactivada en los ajustes de accesibilidad (aparece el cuadro Ajustes restringidos). Puede habilitarla abriendo la información de la aplicación Fully Kiosk, haciendo clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y seleccionando Permitir ajustes restringidos. No obstante, este método no es 100 % fiable.

Para mantener el Kiosk Mode seguro con Android 12 o versiones posteriores, dispone de dos opciones:

1. Utilice la función de aprovisionamiento del dispositivo, active la opción Disable Status Bar (Desactivar la barra de estado) en la configuración del propietario del dispositivo (Device Owner Settings) y active y configure el Lock Task Mode (Bloquear el modo de tarea) en la configuración del propietario del dispositivo (Device Owner Settings).
2. En la mayoría de los dispositivos Samsung, puede utilizar las opciones Disable Status Bar, Hide Navigation Bar**** y Disable Power Button en la sección KNOX Settings.

Si existe el riesgo de que su dispositivo se actualice o se actualice automáticamente a Android 12, le rogamos que siga las recomendaciones anteriores.