Kann ich den Bildschirm meines Geräts aus der Ferne anzeigen bzw. steuern?
Sie können in Remote Admin und in Fully Cloud einen Screenshot des Gerätebildschirms erstellen. Bitte beachten Sie, dass andere Apps und Videos auf diesem Screenshot nicht zu sehen sind.
Für die Fernbildschirmfreigabe mit einem bestimmten Gerät können Sie die AnyDesk Remote Control-App verwenden. Für den unbeaufsichtigten Zugriff können Sie die AnyDesk-App so konfigurieren, dass Never show incoming session requests (Eingehende Sitzungsanfragen niemals anzeigen) aktiviert und Enable unattended access with Password (Unbeaufsichtigter Zugriff mit Passwort) eingestellt ist. Wenn Sie Fully vollständig im Kiosk Mode ausführen, müssen Sie die folgende Aktivität zur App Whitelist hinzufügen, da Fully andernfalls die Bildschirmaufzeichnungsanforderung unterbricht.
com.android.systemui/com.android.systemui.media.MediaProjectionPermissionActivitySie können das Android-Gerät dazu zwingen, den Dialog zur Bildschirmaufzeichnung zu umgehen und einige weitere Probleme zu beheben, wie in diesem Handbuch beschrieben, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Option Disable Screenshots in den Einstellungen für den Kiosk Mode und in den KNOX Settings deaktiviert ist.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte App-Inhalte, wie beispielsweise das PIN-Eingabefeld im Kiosk-Modus, aus Sicherheitsgründen bei der Bildschirmfreigabe ausgeblendet werden. Hierbei handelt es sich um eine Funktion ab Android 15, die sensible Informationen wie Password-Felder, Banking-Apps oder Streaming-Inhalte während der Bildschirmaufzeichnung bzw. -freigabe unkenntlich macht. Um diese Funktion unter Android 15 zu deaktivieren, aktivieren Sie die Entwickleroptionen und schalten Sie anschließend die Option Schutzmaßnahmen bei der Bildschirmfreigabe deaktivieren ein.
Zur Konfiguration von Fully Kiosk und zur Verwaltung der Geräte empfehlen wir Ihnen dringend die Nutzung von Fully Cloud, wo Sie dies für zahlreiche Geräte mit nur wenigen Klicks erledigen können.