Warum kann ich bestimmte lokale Dateien unter Android 11 und höher nicht anzeigen bzw. verwenden?
Ab Android 11 setzt Google/Android ein Datenschutzkonzept namens Scoped Storage durch. Kurz gesagt: Normale Apps können nicht mehr auf die meisten Dateien im gemeinsamen Speicher des Geräts zugreifen. Ab Version 1.44 des Fully Kiosk Browser, Version 1.8 des Fully Single App Kiosk und Version 1.8 des Fully Video Kiosk werden unsere Kiosk-Apps dieser Regelung entsprechen. Bis einschließlich Fully Kiosk Browser 1.57, Fully Single App Kiosk 1.17 und Fully Video Kiosk 1.17 konnten Sie diese Einschränkungen umgehen, indem Sie unsere Apps über APK-Dateien installierten. Danach können Sie die Einschränkungen nur noch umgehen, indem Sie die Berechtigung All Files Access erteilen (nicht verfügbar, wenn Sie die App über Google Play installiert haben). Lesen Sie diese FAQ zur Umstellung!
Falls Ihre Kiosk-App im Scoped-Storage-Modus ausgeführt wird:
- Im Feld Device Info unter Other Settings wird der Hinweis Speichermodus: scoped angezeigt.
- Die Kiosk-App kann lediglich Mediendateien aus dem öffentlichen gemeinsamen Speicher anzeigen, auswählen und abspielen, jedoch keine anderen Dateien wie HTML oder PDF. Der Zugriff auf Mediendateien ist zudem etwas unsicher, wenn Sie unsere App über Google Play installieren. Wir empfehlen, für alle Dateien den app-spezifischen Speicher zu verwenden.
- Die App kann zudem keine Dateien im öffentlichen Speicher ändern oder löschen (auch nicht über JS/REST-API). Es werden Warnmeldungen im Dateiauswahlfeld und auf der Seite Dateiverwaltung in Remote Admin angezeigt.
- Für andere lokale Dateien empfehlen wir die Verwendung des anwendungsspezifischen Speichers. An diesem Speicherort sind alle Dateien für unsere Kiosk-App (und ausschließlich für diese App) sichtbar, lesbar und verwaltbar. Wenn Sie die Fully Kiosk-App deinstallieren, wird der anwendungsspezifische Speicher jedoch gelöscht.
- Die Funktion Load Zip File entpackt Dateien in den anwendungsspezifischen Speicher und nicht in den internen gemeinsamen Speicher. Alle heruntergeladenen Dateien werden ebenfalls im anwendungsspezifischen Speicher gespeichert.
- Sollten Sie lokale Dateien an anderen Speicherorten verwenden, verschieben Sie diese bitte vor dem Geräte-Upgrade auf Android 11 in den anwendungsspezifischen Speicher.